每逢長假的時候，各個旅游城市都在通過多種方式對外營銷，打造自己的形象，以此吸引更多的游客。比如參加旅游會展、策劃各種主題活動，制作城市形象宣傳片等進行傳播。現在，更多的中國城市把目光投在了國外游客的身上，他們希望打造國際化品牌，而且也正在努力通過各種方式走向海外，包括參加展會、舉辦大型國際活動、會議，甚至在紐約時代廣場投放廣告。但在互聯網發展的大趨勢下，城市也開始利用互聯網這個全球化的平臺作為走向全球的工具，比如杭州、成都等中國城市以及澳大利亞、印尼等都充分利用了互聯網的便利，向全球用戶展示自身的魅力。
日前，杭州啟動了全球海選當代“馬可?波羅”活動，借此利用YouTube, Facebook, Twitter, Pinterest等平臺，向全球推廣杭州，成為中國首個廣泛利用全球互聯網平臺推廣城市品牌的城市。據報道，杭州市旅游委員會看中這種國際互聯網新媒體的優勢在于有效互動和性價比高，杭州市旅游委員會主任李虹表示：“數字技術的發展，令人們足不出戶，輕輕滑動一下鼠標或是手機屏幕，就能體驗異國風情、旅行樂趣。”他希望能借助新媒體營銷實現海外市場的新突破。
互聯網成為城市營銷新選擇
事實上，國際化一直是很多中國大城市的目標。之前有數據稱，“中國以國際化大都市為建設目標的城市，已經超過200個”。但大多數城市還主要是采用線下的活動或廣告等方式，來推廣城市品牌。
當互聯網發展到今天，它已經深刻改變了全球幾十億人的生活方式，也成為中國城市走向國際化過程中必須考量的因素之一。據相關統計，游客最經常接觸同時也最信任的信息渠道是互聯網，87.7% 的游客會通過互聯網獲取旅游信息，其中最信任互聯網渠道的比例高達64%。83%的旅行者旅行前會上網計劃旅行，搜索平均55次之多，而50%以上的旅行者會參考他人的旅行經驗，89% 的休閑旅行者會在線觀看視頻。
在線旅游消費的數字還將持續增長，意味著未來更多的城市將次第“上線”，建立自己的專區，成為24小時“醒著”的城市。事實上，在杭州海選之前，同樣是旅游城市的成都，早已開始通過Google等平臺向全球推廣自身形象。2008年，成都文化旅游集團和Google簽訂協議，通過Google廣告平臺向全世界推廣成都城市品牌，啟動全國首個以整體城市為定位的全球在線營銷正式啟動。運用Google的搜索廣告平臺、全球化的內容聯盟網絡平臺，面向全球各主要入境客源國及地區市場推廣成都旅游。根據國際旅游散客化、個性化的發展趨勢以及成都旅游業的現狀和特點，圍繞災后旅游振興、奧運商機把握等重點設計了全面的營銷計劃。
上線僅一個月，成都在Google上的網絡營銷主題活動頁面展示突破了2000萬次，主題活動有效點擊達到近10萬次，觸及全球72個國家和地區的用戶。通過這個平臺，全球用戶了解了成都的文化，了解了它的人文情懷，它的魅力和堅強，以及其它城市所沒有的種種魅力，把全世界的目光都吸引到成都。也許是嘗到了新媒體營銷的甜頭，2011年，成都在倫敦奧運會期間，借助大熊貓形象，與倫敦當地用戶通過Twitter、Facebook等新媒體平臺充分互動，同樣取得了令人驚艷的效果，吸引了全球 120 多家媒體關于“成都”的報道。
海外國際都市深耕互聯網
實際上，利用互聯網等新媒體，向全球營銷城市以及城市所在的景區，已經成為一種國際潮流。除了國內的成都和杭州外，在國際上，多個著名城市和景區，都在利用互聯網做營銷傳播，并且方式更為多樣和靈活。
比如繼2009年澳大利亞旅游業利用網絡全球招募“大堡礁守島員”，并讓其成為“世界上最好的工作”之后，近日又啟動了國家公園巡護員、玩樂達人、內陸冒險家、品嘗大師等6個“好工作”的全球招募活動，信息一經網絡發布，旋即引起全球關注，成為一個全球性的營銷熱門話題。
上一篇：北京模式：城市品牌構建新探索
下一篇：城市營銷的常用原理
6202
津公網安備12011102001606
