隨著經濟、社會的快速發展,城市在經濟上獲得巨大發展的同時也暴露出諸多的問題。其中,城市個性逐漸消亡,城市缺乏可持續性發展的內在動力,城市內部發展不平衡等問題困擾著中國絕大多數的城市。然而城市品牌建設卻能夠有效地降低這些影響城市發展的不良因素。城市品牌是城市具有核心競爭力的重要體現,也是城市能夠可持續性發展、長久地保持生機與活力的必要的條件。城市品牌塑造是一個系統性、持續性、戰略性工程。其中,在城市品牌塑造過程中,關鍵在于要對城市品牌進行科學地定位。
一、 城市品牌及城市品牌定位的內涵
1.城市品牌內涵
城市品牌,筆者認為,是城市在消費者心中獨一無二的固定的且長久的整體性印象。城市品牌是以城市精神為核心,包括文化、歷史、自然、價值觀念、消費理念、經濟發展水平等諸多因素在內的概念的統一體。美國杜克大學奎商學院菲利普·科特勒教授在他所著的《戰略品牌管理》一書中給城市品牌下的定義是:“像產品和人一樣,地理位置或某一空間區域也可以成為品牌。城市品牌化的力量就是讓人們了解和知道某一區域并將某種形象和聯想與這個城市存在的自然聯系在一起,讓它的精神融入城市的每一座建筑之中,讓競爭與這個城市共存。”
城市品牌是結合城市特色經過長期建設并最終贏得消費者認可和當地居民支持的城市名片,一個好的城市品牌能夠給城市帶來良好的聲譽以及持久的發展動力。例如,提及浪漫之都、時尚之都,人們就會想到巴黎;提及水上城市人們就會想到威尼斯;提及音樂之都,人們便會想到維也納;提到北方春城,人們就會想到長春……
2.城市品牌定位內涵
特勞斯特在其所著《定位》一書中,對“定位”下的定義是:“定位是對預期客戶頭腦中要做的事,這件事大意是指要確保在預期客戶頭腦中占據一個顯著的位置。”可見,定位的最終目標是消費者,而不是被定位的主體本身。 城市品牌定位,筆者認為,是以贏得外來消費者的認可和當地居民的支持為目的的,結合城市獨特的整體性特征并對其特征賦予新的時代內涵和意義的決策過程。城市品牌定位也是為城市尋求差異化、個性化發展方向的決策過程。城市品牌定位不是簡單地在城市硬件設施上提出的發展目標,也不是純粹的為了擴大投資和消費而提出的在城市交通、環境、政策等方面的改進要求。它要求建設者本著“以人文本”的原則對城市進行全面系統地分析,結合城市特色與優勢,用發展的眼光來進行城市品牌定位。
二、 城市品牌科學定位的重要意義
城市品牌定位是整個城市品牌塑造過程中的第一步,也是核心的部分。它將對城市的命運產生最終的影響,甚至決定了城市的興衰與存亡。其原因在于:
在經濟、社會高速發展的今天,特別是在我國城市建設必須加快步伐以縮小同發達國家城市之間的差距之際,時間是我們最為寶貴的因素。時間已經不再允許我們緩慢地發展,我們沒有犯錯誤的機會。一旦城市品牌定位不符合城市的實際情況,那么城市的建設將會被帶上錯誤的發展道路,我們將會錯過城市發展和城市品牌塑造的大好時機。
城市品牌不合理的定位必然導致城市發展缺乏內生的動力和活力,自身的精神內涵和城市特色也會逐漸衰亡,甚至會造成城市品牌塑造模糊不清、不倫不類。同時,城市品牌塑造失敗也會給消費者留下負面印象,一旦消費者對于某個城市失去信心,這對于城市的負面影響將是持久性的,難以在短時間內得到徹底改變的。在失去消費者同時也必然會造成人才資源的流失,這給城市的發展所造成的損失是不可估量的。
城市品牌定位失敗,對城市品牌進行重新定位是一項挑戰。
對城市品牌進行重新定位不僅面臨著的內部的巨大壓力,而且前面所提到的城市人才資源的流失也會使城市重新定位后的發展動力不足,從而導致城市轉型困難。同時,其他的城市品牌強大的競爭力也會給城市品牌重新定位造成巨大的影響。其他城市成功的品牌會吸引大部分的消費者的目光,在其他城市品牌的光環掩蓋下,重新定位并進行品牌再塑造的城市的影響力將會被削弱,從而難以在消費者心中建立起新的城市品牌形象。
因此,在城市品牌塑造之初,要強化對城市品牌的科學定位,確保城市品牌塑造戰略的正確性、清晰性、全面性。只有做到了科學地定位,城市品牌的塑造才能推動城市的建設和發展,才能給城市帶來持久的活力和旺盛的生命力,給城市帶來強大的核心競爭力。
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