世界上最貧窮的大陸正在成為最炙手可熱的淘金地。它是非洲。
盡管人們看好非洲的理由很多，但數字可以說明一切：據媒體報道，過去10 年，在世界經濟增速最快的10 個國家中，非洲占據了6 席，位于非洲西部的加納在2011 年更以13 ％的增長率位居全球第一。這樣的數字讓這塊古老而神奇的土地像當地盛產的鉆石一樣，在全球經濟動蕩不絕的塵埃之中熠熠生光，吸引著全世界“淘金客”們的眼球。
來自中國的“淘金客”們也同樣用數字證明了他們的存在：南非標準銀行(Standard Bank) 今年3 月公布的一份報告稱，自2002 年以來，中國出口商在非洲的市場份額提高了3 倍以上，去年來自中國的進口占非洲總進口的16.8% ；過去4 年，中國企業在銷售機械、汽車和電子產品領域獲得的利潤最高。
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中國企業如何吃好“非洲蛋糕”？
但引人深思的是，今年10 月，國際貨幣基金組織悄然下調了2012 年非洲經濟增長預估，加之之前國內媒體對中國商人投資非洲礦業最終血本無歸的慘劇的報道，以及國人對于非洲治安狀況的擔憂，種種亂相不由讓人內心糾結：非洲，到底是機會還是陷阱？
本期邀請格蘭仕集團總裁助理劉貴中、南非飛力通集團董事長吳少康，以及中國國際商會副秘書長林舜杰參加對話，力圖為中國企業描述一個真實的非洲。
必須去非洲
品牌形象設計世界經理人：三位應該說對非洲很熟悉了，劉總和林秘書長都曾多次去非洲考察，吳總也已經深入非洲近20 年，您們對非洲是什么樣的印象？
吳少康：一般人認為非洲是很貧困落后的，其實非洲地域很廣，不同國家的消費水平有很大的差異。比如南非，它的消費水平已經跟中國沒有多大差別了。
劉貴中：非洲的進入門檻相對較低，因此市場增長前景非常可觀。
林舜杰：每一個非洲國家都有它的特點，如果中國企業能夠精心準備并充分了解的話，可以說每個國家都適合進入，除非這個國家當前由于政治動 亂，發生像利比 亞那樣的悲劇。
世界經理人：今年下半年有好幾個中非合作論壇，這導致國內有一股“非洲熱”，但是10 月份國際貨幣基金組織將2012 年南非增長預估從5.4 ％降至5％，那么現在到底是不是開拓非洲的好時機呢？
林舜杰：不管是不是好時機，現在都必須去非洲。因為歐美市場持續不振，我們判斷到明年下半年之前，歐洲市場都不會有好的起色。美國由于最近排華情緒比較重，尤其是今年是大選之年，對中國的影響比較深，所以我們只能去新興市場。在拉美、中東、非洲這三大新興市場里面，非洲的發展潛力最大，我們必須去。
至于評級的下調，我覺得這些數據有借鑒意義，但我們不能迷信，因為零點幾個百分點的下調，不至于對非洲今年的生產產生重大影響，所以不要過度用這些傳統的數據去衡量它。
劉貴中：現在一些非洲國家已經越來越關注中國產品的進入對本國企業的沖擊，有些國家也在采取一些措施，類似貿易壁壘，比如說不能整機進口，整機進口要征收高額關稅等等。
非洲企業對中國企業又愛又恨，我們一定要關注貿易壁壘，不要因為貿易壁壘把前期的努力都付之東流。
世界經理人：看起來非洲真的是一個機遇與挑戰并存的市場，具體來說，在哪些領域或行業機會比較多一些，又存在哪些挑戰呢？
吳少康：房地產、礦業、輕工業制造等機會都不錯。不光是南非，周邊很多國家礦藏也很豐富。但是不管是投資房地產還是開礦，一定要有實力，有專業性。中國人在南非開礦，很多都是小公司，既沒有開礦權，資金也不夠。幾百萬美金從別人手上買來開礦權，如果后續沒有資金投入的話，礦主拿不到合同約定的分成，就要回收礦山，還可能去告你。
劉貴中：就家電行業來說，和非洲其它國家相比，南非的家電市場發展基礎較好，已經形成了一定規模，但是其中80% 仍然依賴進口，這就給了國內家電行業很大的發展空間。但南非現有的加工制造業很不完善，配套體系較差，分銷渠道也很混亂，因此一定要在當地找到好的合作伙伴。
非洲安全嗎？
世界經理人：目前西方媒體大肆報道中國攫取非洲財富，今年8 月美國國務卿希拉里訪問非洲，甚至鼓動非洲警惕中國的“外來滲透”，就各位的親身經歷來看，非洲政府及非洲人民對中國是否友好？
吳少康：不同的國家可能情況不太一樣，就飛力通所在的南非來講，當地的人民對中國人很友好，警 察甚至派人24 小時保護華商，而且都是免費的。
林舜杰：從總體上來說，非洲人民對中國還是相當友好的。哪怕是現在贊比亞，成天叫嚷“中國人滾出去”，但這種反 華情緒只是當地的政治需求，是被西方國家所迷惑，不會長久。如果我們能用當初建設坦贊鐵路的心態好好去經營，我相信仍然會贏得這些國家人民的心。
另一方面，中國企業也要做精心的準備，要去影響他們的政府，還要通過民間渠道去影響他們的勞工組織。在當地開了礦以后，要盡量在當地進行加工、冶煉，有一些當地需要的甚至可以在當地交易。這樣一方面可以雇用當地勞動力，另一方面又節約運輸等成本。
世界經理人：非洲的治安問題嚴重嗎？聽說吳總都曾遇到過幾次搶 劫事件。
吳少康：確實遇到過。所以中國人去非洲，這一點要特別注意，尤其是很多中國人喜歡使用現金交易，這很容易被歹徒盯上并成為打劫目標。另外，不該去的地方盡量少去，不要有了錢就炫富，開著寶馬奔馳、住著大別墅，不成為歹徒的搶 劫目標都難。
林舜杰：非洲確實有一些針對外國人的犯罪活動，但是就我們的會員企業在非洲的經歷來看，當地對中國企業進行的人身攻擊和財產攻擊，并不是一個突出的問題。有些針對中國人的綁架及搶 劫事件，很多都是當地中國人設計并參與的。
世界經理人：除了治安問題以外，還有哪些是要特別注意的呢？
林舜杰：貨幣風險，非洲有些國家的貨幣經常很快貶值。
吳少康：我們曾經交足了學費，它的貨幣貶值非常厲害，有時候一夜之間你可能就什么都沒有了。1995 年我到南樣本設計非，當時1 美元等于2.9 塊南非南特，但是到2001 年，就變成1 美元等于13.8 塊南非南特了。現在的跳動還是很大，今年就貶了20% 。不過我們可以有一些手段來避免遭受風險，比如說使用遠期外匯，或者是美金結算、人民幣結算等。
劉貴中：信譽風險也應該注意。非洲人的付款信譽不是特別好，而且還有些國家存在外匯管制的情況，甚至有些國家開出的信用證都不可靠，所以要利用好相關的一些金融工具，控制好金融風險。
世界經理人：西方企業早已進入非洲，有數據顯示，絕大多數非洲國家商品市場主要為西方國家所壟斷，格蘭仕和飛力通在當地有沒有遇到過激烈的競爭？
劉貴中：西方國家采取的策略跟我們不一樣，他們是量少但是利潤很豐厚，產品針對高端市場。但是中國企業的產品量多，雖然每件產品的利潤并沒那么豐厚，但是我們采取的是中國傳統的薄利多銷的策略，因此，我們跟西方企業是有差異化的。此外，我們是以貼牌方式進入非洲，也有利于避開激烈競爭。
吳少康：西方企業確實進入較早，而且很多非洲國家以前是西方國家的殖民地，他們是占有先機的。不管是在哪個市場，都會存在競爭。飛力通擁有20 多個品牌，我們都是在國內找其它廠家貼牌，然后賣到南非。但就我的感覺來看，在非洲，特別是南非，跟西方企業的競爭其實沒有傳說中那么激烈。
要符合當地消費特點
世界經理人：聽說在非洲，塑料假花的價格是真花的數倍甚至是數十倍，一個小搪瓷杯的價格在非洲相當于15 公斤土豆。也就是說非洲處處是黃金。是這樣嗎？
劉貴中：非洲并非我們想象中的一片自由地，你想怎么開發就怎么開發。畢竟它人口少，消費基數也小。對于格蘭仕來說，我們是先做開幾個人口多、經濟條件比較好的市場，像南非、阿爾及利亞等，然后再一步步滲透。
吳少康：我1995 年到非洲，也是這種想法，后來才發現并沒有那么容易。總的來說，非洲的機會是比較多，需要你認真經營才能淘到黃金。
林舜杰：要說非洲是機會還是陷阱，我想說絕對是機會，陷阱談不上。但是任何市場都是有一定風險的，就看你怎么去衡量。
世界經理人：根據三位的觀察，非洲的消費特點與中國有何不同？
劉貴中：非洲市場對高檔消費品的需求量比較小，中低檔消費品需求量則比較大。就進口商來說，我覺得他們對中國的產品質量還是不太認同，有些人會把價格壓得很低。就終端消費者來說，他們對價格也是比較敏感的。所以，對于非洲市場，一定要選合適的產品，如果選像去到歐美市場那樣的高端產品，你可能會吃不消，因為他們要求的價格很低。
吳少康：他們最關注的是你有沒有售后服務。我們賣一個簡單的小家電，比如電飯煲，維修都包一兩年。哪怕是一個小小的收音機，我們也給它售后服務。但是如果質量過關的話，售后服務就沒那么麻煩。我曾經做了一年的汽車生意，將中國某些品牌的汽車進口到非洲，結果虧了一千多萬，因為總是在壞，要不停維修，有時候甚至需要從國內快遞零件過去。
世界經理人：不管是格蘭仕還是飛力通，似乎都只是在非洲從事貿易，而沒有在當地直接投資設立自己的工廠，這是為什么？
劉貴中：非洲市場跟歐美市場不一樣，它有很大的差異性，所以不能單打獨斗，要找好合作伙伴，我們是跟當地代理商合作，他們比較了解當地市場。非洲的市場也不是很成熟，要直接投資就需要當地配套設施完善，我們也需要有自己的品牌知名度和完善的銷售渠道，還要完善配合自主品牌推廣的售后服務體系。
吳少康：設廠我們已經想了十幾二十年了，我們有去了解當地的工廠，最后還是打消了這個念頭。他們工會的力量很大，這方面，他們是學足歐洲派，要炒一個人，你必須要有很合理的理由，不然他會告你。實力比較強的公司，會去設廠，但是對大多數中國企業來說，還是通過貿易的方式會比較穩妥。
林舜杰：一般中國企業對外投資都有一個很清楚的線路，首先是設一個銷售的點，然后考慮把生產的點移一部分過去，與當地企業合資。合資以后，覺得對當地的文化更清楚，對當地企業發展的脈絡把握得更準了，會考慮變成獨資企業，把生產逐步移過去。非洲基本也是如此。目前你先看到的都是些銷售網點，但是隨著市場條件越來越好，對當地的把控能力越來越強，我相信會有越來越多的中國企業將生產轉移過去，甚至雇用當地的勞動力。
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