在過去的十年里,在一些互聯網品牌的早期變化中,我們發現許多品牌,如JD.COM、天貓、當當和國美,都在創造動物形象。從2016年開始,各企業在品牌設計有了一些新的方向。他們創造符合品牌的IP形象符號或IP家族,如知乎的劉感山、AcFun的AC娘、畢麗的2233娘、QQfamily、MTfamily等,以傻、萌、賤、騷等一些鮮明的形象吸引粉絲,獲得用戶對品牌的好感。
從過去的品牌設計發展到現在的知識產權品牌,我們發現品牌逐漸變成了溫度、個性和靈魂,更容易互動。從理性的功能定位到感性的精神寄托,品牌設計在推廣中強調產品功能,屬于漏斗式投入。而品牌IP所追求的價值和文化認同,為消費者提供了一種情感寄托。
其次,用戶購買行為從需要到熱愛品牌的轉變,是通過傳統的定位理論占據用戶的頭腦。用戶需要什么產品?選擇什么品牌?我選擇這款產品是根據產品融入我腦海的品牌理念。例如,當我們需要購買去屑洗發水時,我們選擇購買海飛絲洗發水。
品牌IP在一定程度上弱化了品牌,利用自然形象和人格魅力,受到用戶的高度追捧。用戶的購買行為是情緒化的,是由內心的愛驅動的。比如艾爾莎的形象深受女生喜愛,喜歡艾爾莎的裙子、娃娃、繪本、電影的孩子會不惜一切代價購買。
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