根據研究表明，產品包裝可以提高客戶滿意度，提高產品知名度，在競爭中脫穎而出。包裝最明顯的作用之一就是在從制造商到銷售商店的運輸過程中，保護產品。在營銷和市場開發中，包裝是產品的外表，它可以使產品在新市場中發揮作用。

　1、提高品牌的曝光率。品牌宣傳需要一致的徽標、包裝顏色、標語和其他類型的視覺效果，以使產品與競爭產品區分開。當一種產品與許多其他類似產品共享貨架空間時，品牌和包裝的重要性就顯得尤為重要。

　2、與客戶溝通。包裝可以幫助銷售產品，因為它提供了共享產品信息的空間，例如營養信息、用法或說明。例如如某些包裝的正面包含營銷信息，以吸引顧客來購買并查看產品。在新市場中開發產品時，重要的是進行市場研究，以確定吸引新市場的因素。例如對產品的顏色、圖片和標簽的偏愛，只是包裝在市場營銷中的一些優勢。

　3、共享有關產品功能的信息。產品包裝上的尺寸、用途和更多信息可幫助客戶確定產品是否符合他們的需求。

　4、幫助客戶確定他們忠實的產品或公司。使用帶有相同品牌的包裝可以幫助企業的顧客在購物時識別品牌。在將產品引入新市場時，包裝可以幫助吸引潛在客戶的注意力。例如鮮艷的色彩可能會因為明亮的色彩或因為設計是他以前從未見過的顏色而促使新客戶停下來查看產品。