品牌的命名有很多方法。在選擇命名方法時,企業的一個普遍原則是不能機械地照搬和拘泥于誘導法。它必須根據企業和產品的特殊情況靈活選擇自己的命名方法,同時借鑒他人的方法。其中要特別注意命名方式的創意,讓我們的品牌名一出來就被人欣賞,讓人難忘,有競爭對手無法比擬的品牌影響力,這樣的品牌名才有助于實現經濟效益。
1.品牌命名的通病
(1)相似性
國內很多品牌名稱沒有特色,缺乏個性,甚至名稱雷同。這樣一來,企業規模發展越大,原有命名中的問題就越暴露出來。比如在廣東,就有過“紅棉遍地開花,珠江遍地流,五羊滿大街跑,熊貓遍地走,三角飛遍地,DIA遍地散,羊城遍地,廣州遍地”的八種說法這是對名稱相似現象的準確描述。1998年,廣州認定的58個不同行業的著名商標中,有14個命名相同,占近1/4。
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如今,中國的許多企業都依靠外國來獲得自尊。他們是國貨,卻要給自己的產品起個洋名。“諂媚外國”的想法從他們的品牌名稱中充分顯露出來。理發店名叫“迪里斯”;自行車“奧科特”叫什么名字;舞廳列為“拉斯維加斯”;哪怕是一個燙手山芋,也一定要叫蒙娜麗莎。從這些“洋氣”的標志中,我們看不到中國人的“文化與傳統”。
不可否認,改革開放后,西風東漸,洋貨以其高、精、精的技術含量受到國內消費者的喜愛。所以企業利用洋貨之光來提升自己的光彩是可以理解的。但如果走火入魔這種借光現象,給既不是“本地人”也不是“外國人”能看懂的產品起一些外國名字,不僅會顯示產品的特色,還會被中國人鄙視,更嚴重的是會給人一種沒有中國人“骨氣”的嫌疑。
(3)借鑒古代思想
目前國內很多企業沉醉于古代,熱衷于用古名、地名甚至古代典故、傳說來給自己的產品命名,借古取經,與古人同行。
中國歷史悠久,傳統文化燦爛。企業要求他們為自己的企業發揮一些余熱,確實能為自己的產品增添光彩。“孔府酒”之所以流行,真的與其品牌名稱深厚的文化內涵有關。但是,如果人們急于追隨古代,“古代”的效果會因為很多事情而被過度使用,甚至因為陰影而淡化,這可能會產生負面影響。比如自“孔府家酒”出現后,類似的“王宇山酒”、“康望河酒”、“松府家酒”就出現了。這些涉嫌抄襲、模仿的品牌名稱,真的很惡心,品牌效應可想而知。
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雅俗不分,但不知道從什么時候開始,我們的一些品牌名稱和店鋪招牌已經染上了一種濃重的“俗”。比如什么是“大師酒店”“財神當鋪”;什么“鴻福酒家”“肥婆酒家”;報紙上說,南方某樓盤的一種兒童食品,居然取了個花里胡哨的名字“追女孩子”。不知道這個企業取這個名字的目的是什么?
品牌名稱和店鋪招牌其實是一種促銷廣告,也是企業精神的體現。一個好的名字(或招牌)能給企業帶來無窮的效益和回報;一個優雅文明的名字(或招牌),能讓大眾感受到一個企業的積極向上的精神。“財神”、“肥婆”、“泡妞”等低俗的名字和招牌,只會引起大眾的反感,抹黑自己企業的外部形象。我們的語言詞匯浩瀚如海,其中有無數精彩的詞匯,但這些企業為什么要選擇那些低俗的名字呢?
目前,國內企業在選擇品牌名稱時,往往會陷入“稱王”、“求奇”、“求大”等誤區。
2.品牌命名的方法
方法是原則的體現。根據上述命名原則,得出品牌命名通常有以下幾種方法:
1)命名產地。即以該產品的傳統名產區茅臺、龍井茶、北京烤鴨命名。名牌產品大多有產地或中心產地,人們習慣于把這些產地當作正宗。以產地命名可以讓消費者產生一種敬佩和信任的感覺,從而激發購買欲望。
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3)以動物類比命名。也就是說,產品以具有象征意義的珍貴動物命名,如鳳凰電風扇、老虎摩托車、熊貓電器等。以珍稀鳥類和動物命名,不僅可以形象化產品,還能產生強烈的運動感,使產品在消費者心目中栩栩如生,從而為產品增添了一些與動物相關的屬性。
4)以自然現象命名。即以一種自然現象的名稱作為產品名稱,如長虹彩電、紫光電腦、霞飛化妝品、旭日飲料等。這種命名方式可以把自然現象中一些喜歡的、合意的部分放在產品中,從而擴大產品的知名度,吸引消費者購買。
5)以價值隱喻命名。也就是說,產品的命名是通過用修飾的語言來指代產品的價值的方法,如金桂特曲酒、超能電器、天然美容化妝品等。這種命名方式可以直接讓客戶知道產品的價值,有一定的推廣效果。
6)以威望效應命名,即以歷史和現實中知名度和美譽度較高的人的名字命名產品,如東坡肉、孔家酒、中山裝、李寧服飾等。知名度和美譽度高的人代表一種理想化的生活方式,容易被消費者認可;此外,把知名度和美譽度高的人的名字作為產品名稱,也能產生“名人效應”,使產品以“名”出名和推廣。
川南減震公司文化走廊設計唐宇果酒LOGO及包裝設計劉玲油氣公司黨建室設計7)以企業理念命名,即以企業經營理念或經營理念形式的產品命名,如大發汽車、金利來鐵、環球音響、新世紀電腦等。以企業理念命名,可以提高企業的信譽,改善企業的形象,給企業帶來整體的經濟效益和社會效益。
3.品牌命名程序
確定新產品命名方法后,應遵循以下不同步驟。雖然每個企業在實際情況上有所不同,但大多數品牌命名的思路和程序基本遵循以下規則:
1)使用上述7點來定義命名目標。確定品牌應該具有最理想的含義尤為重要。同樣,需要了解品牌在公司品牌集合中的作用,以及品牌與其他品牌和產品的關系。在許多情況下,至少可以使用一些現有的品牌名稱。最后,在整個營銷過程中,我們必須充分了解品牌的作用,包括對目標市場的詳細描述。
2)有了品牌命名的戰略方向,第二步就是盡可能的創造名稱和概念。嘗試任何可能的命名來源:公司經理、員工、現有和潛在客戶(必要時包括零售商和供應商)、廣告代理商、專業命名顧問、專業電腦命名公司等等。這一步可以獲得幾十個、幾百個甚至上千個名字。
3)根據第一步定義的命名目標和營銷要素,連同總體感覺,對這些名稱進行篩選,得到可操作性強的列表。通常可以排除這樣的名字:有不必要的雙重含義的;難以閱讀、使用或過于接近現有名稱;明顯引起法律糾紛的;與產品定位有明顯沖突等等。
包裝設計國泰優香種業品牌駿鑫茶業文化建設設計4)收集更多關于最后5個或10個名字的信息。在投入大量資金進行消費者研究之前,建議先做一個全面的國際法律研究。因為和成本有關,所以需要按順序進行研究,檢查一些國家已經通過法律篩選程序的名字,看是否在新國家引起法律糾紛。
5)消費者研究的目的是驗證管理層對該名稱的記憶和有意義的期望。消費者測試可以采取多種形式。許多公司試圖實施品牌營銷計劃,以盡可能地激發消費者的購買欲望。因此,制造商會將產品及其包裝、價格或促銷手段展示給消費者,讓消費者了解品牌名稱的含義以及如何使用產品;同時還可以展示真實的3D包裝,生動的廣告等等。根據所涉及的目標市場,我們應該調查消費者的各種樣本(如有地區差異或民族差異的消費者)。品牌名稱的持續宣傳效果,什么時候口頭使用,什么時候書面使用,都是需要考慮的因素。
仁壽縣信訪局文化建設設計彭山葡萄節習水縣東皇鎮四平社區黨建示范點設計效果圖6)基于以上收集的所有信息,管理層可以確定最大化其品牌和營銷目標的公司品牌名稱,然后正式注冊名稱。
在進行消費者研究和選擇品牌名稱時,應該注意的是,在一些國家和地區總是存在一些潛在的負面關聯。但在大多數情況下,可以假設這些負面關聯并不重要,優秀的營銷活動可以抵消這些負面關聯。如果消費者對一個品牌不熟悉,就不能完全接受,或者換了品牌名稱就會出現這種情況,因為消費者認為與標準品牌有些偏差。在估計一個品牌的影響力時,需要消除這些暫時的現象,著眼于長期的效果。
4.品牌名稱和傳播效果
品牌名稱作為一個重要的品牌要素,與傳播成本有著必然的聯系。一個成功的品牌不僅能直接帶來較低的傳播成本,還能帶來較高的傳播效果。這是因為:
1)品牌名稱是消費者接觸產品時首先接觸到的要素。正如上面在CPM中提到的,消費者會選擇性地關注暴露的信息。試想一下,如果一個獨特的品牌名稱能夠吸引消費者的注意力,讓消費者有選擇地理解和記住它。他們在做購買決定時,會首先想到品牌。可見一個好的品牌名稱可以減少很多向消費者傳播產品信息的步驟。
眉山民政局辦公區文化墻設計舒源港黨建室設計及成都樹德實驗中學沙河校區泰國巨石博物館設計2)品牌是信息,品牌名稱蘊含著豐富的信息。其鮮明的個性和獨特的風格可以促進和幫助用戶更好地了解品牌,從而形成深刻的印象,直接影響購買力。品牌的傳播力一直是一種被忽視的傳播方式。當行業內的產品嚴重同質化(功能化)時,名字個性的差異是一種很好的傳播方式。消費者對品牌名稱的偏好直接影響他們對品牌的忠誠度。如開篇所述,品牌命名的原則和方法,根據產品的功能和特點以及產品的產地來命名品牌,都有利于品牌品質的提升。
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