網絡營銷攻略之病毒式營銷

【經典點評】2006年，在全國流行選秀期間，北京電視臺趁翻拍《紅樓夢》之機，為《紅樓夢》新版推出了選秀節目《紅樓夢中人》，并在北京電視臺網站上推出了官網。當時北京電視臺將《紅樓夢中人》定位為“全球華人文化娛樂圈頂級盛宴”，向全球華人拋出橄欖枝，并專門設立臺灣賽區，突破了歷史上所有選秀節目的地域格局。《紅樓夢中人》的一位策劃認為，為選秀等大型節目設立專門的官網并不是什么新鮮事。《紅樓夢中人》的官網之所以取得了較好的效果，是因為傳統文化和新的文化風格的結合，吸引了更多元化的人群，甚至海外華人的關注。在中國著名的視頻網站Tudou.com，一段爆笑的《紅樓夢中人》選秀節目選手試聽視頻點擊量超過17000次。在百度貼吧上，《紅樓夢中人吧》的話題數已經達到4317，帖子數已經超過4萬，其官方博客訪問量已經超過85萬。根據北京電視臺網站的統計，北京電視臺網站過去是世界排名第三，但《紅樓夢中人》官網開通后，現在排名已經達到世界前5000，大部分點擊數來自《紅樓夢中人》官網。網絡的強大互動性為傳統媒體和企業在營銷中提供了與消費者面對面交流的機會。紅樓夢選秀活動運用文化、網絡、病毒的營銷手段，利用病毒傳播的“傳染性”迅速擴大影響力。病毒式營銷是一種網絡營銷方式，經常作為網站推廣的手段。病毒式營銷也是一種網絡營銷理念，其背后的含義是如何充分利用外部網絡資源(尤其是免費資源)拓展網絡營銷信息的傳播渠道。病毒式營銷的成功實施一般遵循五個步驟：病毒式營銷方案的策劃和設計、獨特的病毒式營銷創意、信息源和傳播渠道的設計、原創信息的發布、病毒式營銷效果的后續管理。只有認真對待每一步，病毒式營銷才能成功。【創新思維】有人認為，僅僅在郵件底部寫“請訪問我們的網站”或“請將此郵件轉發給你的同事和朋友”就是病毒式營銷。其實，病毒式營銷的本質是利用他人的傳播渠道或行為，主動將有價值的信息傳播到更廣的范圍。如果提供的信息或其他服務毫無價值，無論多么懇求或恐嚇，都不會產生真正的病毒效應。另外，病毒式營銷給人的感覺是一定要大范圍傳播。事實上，并不是每個網站的信息都可以或有必要讓全世界的人知道。【實用點】實用訓練游戲道具：一些紙，一些筆。參加人數：10人。方法：10人分為兩組，每組5人。設定具體場景，針對具體活動制定病毒式營銷推廣計劃。規則：哪一組方案在規定時間內完善可行，哪一組勝出。時間是60分鐘。目的：培養游戲參與者通過游戲策劃病毒式營銷的能力。【推廣計劃】一個好的病毒式營銷計劃，遠遠好于投放大量廣告所獲得的效果。病毒式營銷不能隨便做。一些看似很好的想法或者吸引人的服務，最后可能達不到預期的效果。雖然每個網站具體的病毒式營銷方案可能千差萬別，但在實施病毒式營銷的過程中，一般都要經過方案規劃設計、信息源和傳播渠道設計、原創信息發布、效果跟蹤管理等基本步驟。并認真對待每一步，這樣病毒式營銷才能最終取得成功。首先要對病毒式營銷方案進行整體規劃，確認病毒式營銷方案符合病毒式營銷的基本思路，即傳播的信息和服務對用戶有價值，這樣的信息容易被用戶自己傳播。

第二，病毒式營銷需要獨特的創意和精心設計的病毒式營銷方案(無論是提供某種服務還是提供某種信息)。最有效的病毒式營銷往往是原創的。原創的方案最有價值，一些后續的方案也能達到一定的效果，但做相應的創新更有吸引力。同樣的事情，同樣的表達方式，第一是創意，第二是跟風，第三個做同樣的事情可以說是無聊甚至反感。第三，信息源和信息傳播渠道的設計。雖然病毒式營銷信息是由用戶自己傳遞的，但這些信息源和信息傳遞渠道需要精心設計。第四，原創信息的發布和推廣。最終的大規模信息傳播，是從一個相對較小的范圍開始的。如果想讓病毒式營銷方式快速傳播，需要對原始信息的發布進行精心策劃，將原始信息發布在用戶容易找到并愿意傳播的地方(比如活躍的網絡社區)。如果有必要，可以在更大范圍內積極傳播這類信息，自愿參與傳播的用戶數量相對較多后，才會自然傳播。第五，病毒式營銷的效果需要跟蹤管理。病毒式營銷方案設計實施后(包括信息傳遞形式、信息來源、信息渠道、原始信息發布)，病毒式營銷的最終效果是無法控制的，但并不意味著不需要跟蹤管理這種營銷效果。事實上，分析病毒式營銷的效果非常重要，不僅可以及時掌握營銷信息傳播帶來的反應，還可以找出這一病毒式營銷計劃可能存在的問題和可能的改進思路，積累這些經驗，為下一步的病毒式營銷計劃提供參考。【場景再現】1。場景案例不知道什么時候開始的。很多朋友都打出了我在MSN列表的橫幅。再過幾天，MSN里一半的人都有自己的我是前綴了。經詢問，他們知道自己都是這樣表達自己所支持的慈善組織的。目前，已有超過15個不同的組織參與了這項活動，包括紅十字會、艾滋病預防組織、國際兒童難民援助組織、全球變暖預防組織、迷失音樂俱樂部、世界自然基金會等。他們都使用不同的密碼。您可以將此特殊代碼添加到您的MSN中，以指示您支持的慈善組織。參加這項活動的組織在第一年至少可以獲得10萬美元的捐款，參加人數越多，捐款金額越高。但是要滿足這個需求，首先要做的就是把你的MSN升級到8.1版。病毒式營銷已經成為一種有效的信息傳播方式。而且因為這種傳播是在用戶之間自發進行的，所以幾乎是一種沒有成本的網絡營銷手段。用聰明來形容微軟也不過分。微軟以慈善的名義，成功推廣了MSN的最新版本8.1，提升了自己的品牌形象，得到了社會的積極反饋。問題：微軟在推廣MSN8.1時采用了病毒式營銷，那么，這種營銷起到了什么作用呢？2.角色模擬如果你的公司是正在進行病毒式營銷的企業的競爭對手，你會如何應對這種營銷？3.思維啟蒙的病毒式營銷成功要素有哪些？參考文獻1。場景和案例：MSN8.1以慈善的名義推廣，推廣品牌形象和社會形象。2.角色模擬：答案省略。3.思維啟示：成功的病毒式營銷離不開六個基本要素。美國電子商務顧問拉爾夫F威爾遜博士將有效的病毒式營銷策略的基本要素歸納為六個方面：提供有價值的產品或服務；提供一種不費力的向他人傳遞信息的方式；信息傳播的范圍很容易從小規模傳播到大規模；利用公眾的熱情和行為；利用現有的通信網絡；利用他人資源進行信息傳播。

根據這一基本規則，在制定和實施病毒式營銷計劃時，我們應該進行必要的初步調查和有針對性的檢查，以確認我們的病毒式營銷計劃是否滿足這六個基本要素。

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