第一,魔術營銷創造魅力
作為品牌管理的領導者,P&G不僅在國際上起到了表率作用,也在國內市場上展示了品牌管理教師的形象。
讓我們來看看P&G在中國的表現。90年代初,寶潔作為日化產品企業,是國內第一家使用輕小包裝銷售,每包0.5元或1元。大家去洗澡的時候都很喜歡這個一次性消費品。它讓我們在不知不覺中了解和理解這個便捷的產品。雖然我們當時不知道P&G是誰,但我們依稀記得老人月亮的肖像感覺很陌生。當時崇洋媚外的心理很重,即使我們不知道什么是品牌。因為當時沒有這個概念,一切都取決于產品的質量。
寶潔作為領先品牌,應該為國內企業樹立榜樣。海飛絲和飄柔美發的親善活動牢牢抓住了人們在春節的新機遇。在發廊的配合下,鼓勵消費者使用飄柔產品,并利用其商譽形象提高冠名購買率。其目的是讓消費者在實際使用中感受到自己產品的優勢,形成購買習慣。
臥龍農產品區品牌策劃樹德中學沙河校區標志設計。根據當時的數據,廣州市有3000多家發廊。以每家發廊每天收到20支洗發水計算,一個月洗發水總量接近廣州市總量,廣州發廊洗發水銷量占34%左右。
選擇10家能充分代表廣州最好水平的發廊,店鋪分布合理,都屬于繁華街道。
選美——招募了10多名美麗的親善女士,對她們進行頭發生理、護理常識和禮儀方面的培訓,并發放特殊禮儀服裝和化妝品。讓這10多位美麗的善意女士配合發廊。
待遇——在整個活動中,所有支持活動的人,無論是發廊、消費者、親善女士還是媒體部門,都獲得了滿意的利潤。公司設計了6388洗發水優惠券,給消費者的實際好處是不需要購買任何產品,只需剪下一個廣告,就可以獲得相當于自己每日或兩天工資的洗發水優惠券。即使是沒有工資收入的學生或家庭主婦,憑自己的運氣也有同樣的機會在高端發廊享受服務。
P&G規定了兩種交換代金券的方式。
(1)第一周在廣州體育館換票。整個宣傳是立體的:報紙、電視、廣播、街頭、發廊。結果有3000多人排隊,一直等到最后一張票換了。
(2)第二周,考慮到換票人的級別和地域,采用郵寄換票的方式。宣傳的主題是:海飛絲無錢免費洗頭運動。此外,每周將發放固定數量的選票,每周將實行先到先得的原則。每天將信件按區、街道進行統計分類,然后定期挑選寄出發票。大動作的宣傳以每周五《羊城晚報》的1/4版廣告為高潮,連續推出4周。設置報紙的長度,媒體發布的時間,不同的換票游戲的規則。大戰役期間,天河區周五晚報5點就賣光了。這樣就大大提高了各種職業和地區的消費者的提交和取票的退貨率。
第五水電局三分局黨建室改造設計:漁人傳奇魚調料品牌策劃土拉香烹飪醬;品牌策劃行動的親善形象是一位極具親和力的當地女士,她與10位常駐女士一起回答顧客的護發常識。為了使大動作的影響有一個立體的輻射,這個區域被分成兩部分。中心區在廣州,主要承諾免費洗發水。在廣州之外,在媒體的影響范圍內,設立咨詢獎,旨在以有限的資金最大限度地發揮廣告的效用。
寶潔公司舉辦這次活動,僅花費了5個廣告費,就使海飛絲和飄柔在廣州的銷售額比去年同期增長了3.5倍。杭州市場也做了同樣的事情,舉辦了“歡喜、美麗、新貌”活動,投資僅5萬元。因此,銷售量比上一年增加了10倍。
P&G對每個品牌都有不同的活動營銷策略。針對以年輕人為消費者的軟肋,是建立一套完整的成功事件營銷策略。
20世紀90年代,P&G舉辦了“飄柔之星全國賽(1994、1995)”。活動朝著更高的目標努力,即在消費者心中形成崇拜,提高品牌忠誠度,使軟產品的使用成為一種時尚。該活動分為三個階段:在給出圖片、初選、面試和公眾投票后,各省市選出的一名“飄柔之星”將在指定日期出席在廣州舉行的決賽。戰斗前夕,P&G特意為遠道而來的考生安排了半個月的訓練,內容包括健美操、專業模特訓練、化妝、護發、服裝選型指導等。此外,考生可以參觀寶潔公司,了解跨國公司的生產經營情況,并有機會參觀深圳。在“飄柔之星”頒獎儀式上,來自不同省份的“飄柔之星”參加了不同的節目,如服裝、健美操表演、問答、才藝展示等。從中爭奪五項榮譽:“飄柔之星”、“活力之星”、“才華之星”、“友誼之星”、“風格之星”。
浦江縣H5春竹射擊節、小游戲發展、陳暉社區庭院文化設計、包裝設計寶潔公司贊助的唐瑜果酒LOGO和“飄柔之星”,主要是為了鼓勵年輕人具有積極進取的精神,抓住生活中的每一個機會,突破自我,開拓更美好的未來。通過這次活動,公司希望消費者不僅擁有更柔軟光滑的頭發,而且擁有積極、自信和進取的精神,在生活和工作中贏得成功。所以活動培養了一大批軟品牌忠實者。在年輕女性中掀起明星熱。這次活動不僅擴大了飄柔品牌在全國的知名度,也樹立了飄柔品牌形象。
2000年,樸柔成立了自信研究所。學院特別邀請瘋狂英語創始人李陽作為首席講師進行大型演講,拉開序幕;P&G人力資源部的高級講師主持了一系列旨在“建立自信、培養自信、展示自信”的教學和培訓活動。第一次活動分別在北京和上海舉行,來自全國各地渴望自信的數萬人參加了這次大型活動。講師精彩的講課和獨特的自信挑戰測試活動受到每個學生的高度贊揚,并使這項活動在整個社會,特別是廣大青年中引起巨大反響。蓬松的頭發悄悄地傳遞著自信和堅持的信息。
包裝設計;廣元市劍閣職業中學歷史博物館俊信茶藝設計同時,飄柔還于2000年1月在廣東省中山市推出了“輕盈、新飄柔、飛越新世紀”的新熱氣球挑戰賽,讓這座南方城市的天空五彩繽紛。這次由P&G中國有限公司飄柔品牌部主辦的盛大比賽,將把1999年11月開始的新款飄柔洗發水的推廣推向高潮,這也是中國消費品品牌迄今為止舉辦的最大規模的熱氣球比賽。
2000年3月,以“歡樂點燃希望,黑發增添自信”為主題的燭光工程——歡樂首烏助興計劃隆重啟動。P&G的事件營銷從根本上為品牌形象的發展奠定了基礎。長期的品牌戰略使P&G在中國創造了卓越的商業業績。由于事件營銷更接近消費者營銷傳播的特點,更迎合中國消費者的社會心理,因此在中國比其他促銷方式更能引起消費者的興趣。
二、事件營銷的神奇價值
不同形式的事件營銷積累了一種力量,那就是一切都是為了消費者和自己喜歡的品牌。在P&G的商業行為中,品牌不僅僅是企業的知識產權,而是體現了所有消費者的情感和行為以及與消費者的接觸。作為品牌管理的規則,它是品牌與消費者之間一致的、持續的溝通和對話。一貫堅持品牌利益和創新的整合營銷戰略是P&G品牌管理的公開秘密。
德格縣退伍軍人之家的設計與文化建設成都蜀德中學沙河校區雕塑設計與安裝單玲桃花源村游品牌營銷策劃2001年寒假,P&G公司旗下的佳潔士和舒福佳為小學生推出了“健康三部曲”,并分發了舒福佳和佳潔士兩個兒童用品樣品,使用的方法與P&G其他品牌相同.而小學生在體驗和完成“健康三部曲”的同時,品牌也深深的印在了他們的心里。通過這次活動,寶潔還收集了大量的消費數據,確實起到了多方面的作用。
事件營銷的價值在于品牌自發組織和創造的活動,可以加強和提升品牌在消費者世界中的深度和亮度。
眾所周知,消費世界有無數的品牌,消費者現在淹沒在品牌的挖掘區域,就像珍貴的寶藏,需要企業挖掘出來。只靠廣告尋寶更難,甚至徒勞無功。這是國內企業很多品牌的管理形式。但事件營銷可以深入挖掘品牌自身的專利,也就是在消費世界中為消費者開辟了一條陽光大道,讓這些寶貝重新見天日,感覺解放了,對品牌的回歸將是無止境的。品牌對事件營銷的投入是“滴水之利,泉之酬”。
事實上,事件營銷是一種非常簡單委婉的管理方法,就像戀愛中的戀人一次又一次地給對方送花和小禮物,但他們可以海誓山盟。堅持這種營銷方式,為品牌積累了資產,創造了品牌最大的市場價值。
習水縣東皇鎮四平社區黨建示范點設計效果圖南充農園山鎮品牌策劃湯峪果酒包裝設計學習了P&G品牌的經營理念。我們可以看到,P&G有超過250個不同的產品品牌采用了事件營銷作為他們的主流管理策略。
1990年5月,P&G贊助廣州電視臺《屏幕之友》周刊》,并舉辦“大型南北頭肩與笑星文藝晚會”。P&G送出一萬張票,每張相當于人民幣20元。任何一個消費者都可以在30元或以上購買飄柔、海飛絲、玉蘭油的一張發票,只要30元P&G產品有白色飄柔,就可以兌換兩張晚會門票。
上述兩項活動旨在促進消費者了解和接受新品牌,其結果使P&G海飛絲、飄柔和玉蘭油在廣州市場的銷售額在1990年比前一年增加了4.5倍。這兩項活動分別獲得了1990年美國寶潔公司總部頒發的兩個獎項——“最佳消費者創造力獎”和“最佳顧客創造力獎”。
2001年6月,由以去屑效果聞名的著名護發品牌海飛絲發起的薄荷海飛絲閃光閃光廣告創意大賽為所有年輕人提供了一個展示自己技能的機會。
受這種涼爽感覺的啟發,薄荷海飛絲主辦了《至酷》閃光廣告創意大賽。flash作為一種表現力很強的矢量動畫格式,為很多FLASH客戶提供了一個工具,讓他們通過多媒體來可視化自己的創意。從初學者到專業人士,都可以用來制作充滿個性色彩的動畫。這種走在時代前沿的爽感,與薄荷海飛絲帶來的去屑爽感不謀而合。海飛絲希望通過FLASH找到廣告創意靈感,展示薄荷海飛絲是解決頭皮屑困擾最酷的方法。薄荷海飛絲閃光閃光閃光廣告創意大賽由P&G海飛絲品牌贊助。比賽得到了著名網站搜狐、ourgame.com、騰訊QQ和Flash軟件創始人Macromedia的支持。它權威、專業、規模空前。以互聯網創新應用著稱的方正科技計算機系統有限公司獨家贊助了本次比賽的所有獎項。事件營銷是集新聞效應、廣告效應、公共關系、形象傳播、客戶關系于一體的品牌管理形式,為新產品介紹和品牌展示創造機會,確立品牌價值和品牌定位,建立品牌追逐家族。
成都樹德實驗中學沙河校區聚廈博物館設計王迪葡萄酒品牌形象策劃品牌文化梳理與品牌LOGO設計P&G不僅深知這一點,而且將其作為品牌管理的主流工具。回顧P&G誕生的歷史,P&G的營銷策略也是開創性的,包括在電臺播放“肥皂劇”,而“肥皂劇”的忠實聽眾也成為P&G產品的忠實用戶。這種營銷的神奇價值在于抓住P&G品牌的永恒用戶。
第三,使用神奇的營銷規則
對于事件營銷,P&G并沒有任意盲目地使用它,在品牌管理上投入無關的資源。準確策劃每一個事件,使其產生最大的效果,起到影響四兩個的作用。在深化品牌價值的同時,與目標消費者的預期利益相聯系,準確定位,通過事件營銷一步到位,實現品牌,從而避免漫無目的。
事件營銷的有效應用實際上與P&G的品牌管理戰略是一致的,是在品牌戰略的指導下進行的。作為品牌領導者,P&G的品牌管理體系萌芽于20世紀20年代末。到1931年,公司成立了專門的營銷機構,由一群專業人員負責某個品牌的管理,品牌之間存在競爭。這個系統使每個品牌都有自己的營銷策略。從下面的案例中,我們可以發現P&G魔術營銷的規律。
2000年3月5日,原天津市副市長張兆若等政府官員,中國首任駐美大使柴澤民,寶潔美容護膚產品總監石先生,在天津地震紀念廣場共同為“玉蘭油街”揭幕,并與天津市民一起繪畫,揭開了玉蘭油街活動的序幕。這是玉蘭油品牌在3月2日推出玉蘭油彩妝系列后,用色彩裝飾美化天津的又一舉措。
國泰優香種業品牌VI設計丹山雪亞品牌設計策劃七佛工茶品牌營銷策劃活動營銷本身在形式上與品牌的內涵密切相關,品牌要表達的主流理念和核心價值可以從實施活動中得到充分落實。尋找這種由內而外貼近品牌,達到品牌識別目的的欲望,需要體現在企業的整體經營戰略和品牌管理戰略中,從而達到戰略優勢地位。孫子曰:“善奇者,天地之無窮,江河之不盡。”事件營銷在正確的時間和地點實現了品牌的正確戰略目標。
或者玉蘭油的情況。2000年9月,在Xi安,巨大的古代計時工具沙漏,關于“如何管理時間”的講座和關于“時間之旅”的討論,都提醒著人們時間的流逝和時間的寶貴。在國內隆重推出的玉蘭油多效修護霜,向人們證明了現代科技產品可以減少歲月帶來的皮膚衰老痕跡。2001年北京元旦,純美、時尚、行動力、亮麗的全新“玉蘭油純美空間”,幾乎可以覆蓋大多數女性心目中現代時尚的美麗詞匯。6月,“玉蘭油純美空間”概念店在北京、廣州、上海亮相。這家店是專業護膚品牌玉蘭油的又一全新力作。——非盈利概念旗艦店只講美容,無論運營與否,所有服務都是免費的,包括皮膚檢測、專業美容、護膚理論咨詢。讓消費者在美的經典中放松的同時,探索和裝飾自己的美。這個全新的非營利性、概念性專業護膚咨詢空間,在國內首次推出。
四川安俊信息科技有限公司彭山葡萄節營銷活動文化墻設計策劃新都市品牌宣傳策劃通過對P&G的實證分析,我們可以知道P&G品牌營銷的秘密。
規則之一就是裝腔作勢。搞時間,搞地理,搞人氣。從無到有,創造性地,潛力應該來自我,被我利用。水震之病,至于漂石者,也是勢;至于鸛的疾病,至于那些消滅它們的人,節日也一樣。在與競爭對手的競爭中,誰在市場上獲得第一個機會,誰就能贏得品牌。除了以強大的品牌實力進行廣告、促銷等正面攻擊外,充分發揮品牌力量還要靠裝腔作勢。事件營銷是一種奇怪的發揮品牌力量的策略。一旦長期使用,就有可能擅長與人作戰,比如把圓石頭變成千里之山。
第二條規則是籠心。2000年10月,由中國優生優育協會和寶潔公司幫寶適品牌聯合發起的“搖籃工程——嬰幼兒互動保健ABC”在中國婦女活動中心啟動。該項目以“關愛嬰幼兒健康,促進搖籃工程發展”為主題,旨在普及一系列更加科學健康的育兒理念和方法,提高嬰幼兒的生活質量,完善其人格培養。該項目在北京、上海和廣州等10個主要城市啟動。2001年3月,玉蘭油品牌推出“——玉蘭油沐浴露坊”,在包括上海在內的十大城市開展活動。此次大型推廣活動集洗浴、健身、時尚于一體,特別向女性介紹最新的“嬌縱自己”的保養理念和“玉蘭油沐浴露運動”等簡單易行的護理技巧,旨在幫助中國女性提高“身體”意識,呵護自己,讓女性從日常洗浴中學會如何呵護自己,呵護自己。這種事件營銷的魔力使消費者不自覺地愛上了P&G產品,因為品牌給他們的感覺就像親人一樣,所以,守住內心是魔術營銷的根本法則。
撫順婦幼保健院文化建筑設計:四川任靜律師事務所黨建文化建設:成都地鐵黨群紀檢崗位文化建設的第三個設計法則是撩美。品牌管理離不開人心。每個人都有愛美之心。為目標消費者營造一種美好的心情,尤其是一種從未體驗過的美好感覺,即使品牌經理沒有狂叫:“是,不是,不是”品牌也是無意中插入到消費者的腦海中,意在孕育花朵,讓花朵更紅。
2001年9月,“潘婷超模俱樂部”在上海正式成立。該俱樂部由中國12個頂級模特組成,包括岳梅、馬艷麗、于娜和其他流行模特。
一個超模相信潘婷,美發沒有麻煩。“潘婷超模俱樂部”由模特們自發組成,俱樂部的每一位成員都將自愿擔任“潘婷優雅傳播大使”。模特們希望以這種獨特的方式表達他們對潘婷的愛和信任,也希望給更多的消費者帶來他們的美發體驗。今年5月,著名影星章子怡作為潘婷在mainland China的形象代言人,也表達了對潘婷美發護發產品功效的認可。
面對眾多模特和電影明星對潘婷的青睞,潘婷品牌經理李美娜說:
“超模和電影明星是美的化身,他們高貴典雅的氣質是潘婷品牌特色的最佳詮釋。與此同時,潘婷還希望通過它們向公眾傳遞美麗的信息,讓更多的消費者能夠像他們一樣優雅地發光。在上海宣布“潘婷超模俱樂部”的當天,潘婷還為許多消費者提供了“潘婷審美課程”。課程邀請全國頂尖化妝師為消費者設計個人形象,安排資深心理咨詢師與消費者面對面交談。消費者也在“潘婷審美課程”中親身體驗了瑜伽和芳香療法帶來的新的健康體驗。“潘婷超模俱樂部”的五名成員也參加了此次活動,并與大家分享了他們的美容秘訣。
書苑港泰黨建房設計劉玲石油天然氣公司黨建房設計單玲縣新時代文明實踐中心裝修設計方案P&G品牌管理手段當然不只是事件營銷,只是一個小事件,P&G能做好。這個謎值得我們注意。
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