新品牌要緊跟市場需求。無論是游輪還是小船,都要走在海上,靠大海。品牌發展也是如此。不管你想玩哪一點,都要以市場需求為基礎。如果市場沒有這個需求,最好的定位就是空談。
小米的成功不是因為它的終極性價比定位,而是因為在推出性價比高的智能手機之前,市場已經有了對低成本智能手機的需求沒有得到滿足;奔馳的定位是舒適地騎行機器,成為一輛能夠上路行駛的汽車,而寶馬則小巧靈活,與奔馳正好相反,定位為終極駕駛機器。寶馬在取得成功之前,滿足了市場上對駕駛的未滿足需求。
沒有市場定位是沒有意義的,就像柯達和諾基亞的沒落一樣。在一個沒有機會的市場,即使有好的定位,品牌也不可能存在。所以定位是品牌和客戶購買的中間過程。品牌首先找到市場需求,產生定位,通過溝通在客戶心中形成認同智慧,最后產生購買。
先說怎么定位。
定位來源于差異化,價值來源于差異化。如果別人做了這件事,你應該停止做。與其做不到,不如再想辦法。范冰冰漂亮,但是其他美女沒有飯吃嗎?不,古力娜扎也有食物,林志玲也有食物,只要他們不一樣。
特勞特舉了個例子:委內瑞拉有一個很大的番茄醬品牌叫潘佩羅。當它邀請我們過去的時候,它已經被擠出了第一名,并且在走下坡路。我們做了一些調查后發現,潘佩羅去掉了番茄的外皮,使其口感和顏色更好,而它的大競爭對手在生產過程中并沒有這樣做。這是一個很有意思的概念,潘佩羅可以利用剝皮帶來的品質和口感意識。當我們告訴公司管理層時,他們非常沮喪,因為公司為了降低成本,正在轉向不剝皮的自動化生產過程。我們的建議是停止工廠現代化計劃,因為“剝皮”是差異化的概念。像你的大競爭對手那樣做,你就會被淘汰。
現在你知道便宜是客戶想要的,貴也是客戶想要的。關鍵是你的價值點是什么,你的客戶是否認可你的價值點,如何讓你的價值點真實透徹。
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