一個成功的企業離不開品牌運營。品牌運營由產品運營和資本運營發展而來。如今,市場競爭日益激烈,企業之間的競爭顯然是品牌競爭。企業能否成功培育自己的品牌,直接決定了企業的市場競爭力和消費者的認知。其中,消費者認知越高,成本越低,回報越高效、持續。因此,品牌運營成功的關鍵在于獲得消費者的認知。所以問題來了,如何以低成本獲得各地消費者的認知?獲得認知的基本途徑是什么?今天,藝點意創中國邊肖將以“品牌4S戰略”為您介紹打造強勢品牌!
差異化是品牌獲得消費者認知的核心力量。賦予產品鮮明的差異,并以充分統一的形式表達出來,從而使品牌與眾不同。
這是品牌4S戰略的表達,——差異化表達。
所有領先的成功品牌都有自己獨特的核心差異,用來打動消費者,讓他們青睞和著迷。所以,品牌的核心力量在于差異化。
海飛絲通過“去屑”的不同獲得了消費者的明確認知,潘婷通過“營養頭發”的不同獲得了消費者的認知。這是品牌的差異化表現,也是品牌的核心實力。人類天生對差異感興趣。這是高效品牌運營的核心機制。海爾品牌服務差異化、伊利奧運差異化、蒙牛航天差異化、光明科技差異化、國窖1573歷史差異化、雀巢品質訴求差異化等。都是通過差異化找到品牌的核心支點。
沒有差異化為核心的品牌傳播是沒有靈魂的、空洞的。無論打廣告花多少錢,這種營銷操作都很難獲得消費者的認知,最終會在競爭中被無情淘汰。
品牌4S戰略的一個表現就是產品表現。
如果說差異化表達是一個品牌的靈魂,那么產品表達就是品牌的外在表現。
所謂產品表達,就是通過成功的外在形式,充分體現和表達內在的核心差異。無論一個產品的核心差異被發現得多好,如果不能恰當地表達出來,就很難獲得消費者的認知。比如一個產品質量很好,但是因為產品命名和包裝做得不好,消費者無法感知產品的內在質量。消費者往往將其視為低質量產品。所謂好的產品,其實就是產品表達的很好。這是一個與消費者互動的過程。好的產品表達,不用在電視上打一分錢廣告就能賣貨。
品牌4S戰略的第三種表達方式是“關系表達”。
所謂關系表達,就是消費者在消費過程中,通過改善自己的服務感受、環境感受和細節來獲得對品牌的好感。這對服務企業、金融企業、IT企業、房地產、工業企業尤為重要。搜狐證券聲明,該渠道的信息內容引用自合作媒體和合作機構,不代表搜狐證券自身的觀點和立場。建議投資者仔細判斷這些信息,并自擔風險進入市場。
品牌4S戰略的第四種表現形式是“等級表現”。
消費者認為,一個品牌的價值與該品牌在他們心中的排名相對應。排名越高,價值越高,消費者愿意支付的價格越高;排名越低,價值越低,消費者愿意支付的價格越低。
這也是統一方便面在銷售過程中總是落后于孔師傅的原因。因為一個消費者在買方便面的時候,首先想到的是孔師傅。其次是統一。這也是方正電腦無論怎么賣都很難超越聯想的原因,因為如果一個消費者選擇了國內某個品牌的電腦,他會首先想到聯想,聯想品牌在消費者眼中排在方正之前。這是大多數高端品牌成功的秘訣。
通過引入“品牌4S戰略”來打造強勢品牌,希望能對大家有所幫助。如果你想更多地了解品牌設計,歡迎你繼續瀏覽這里的其他文章。如有疑問,點擊在線咨詢,請咨詢師解答!
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