連鎖餐廳是餐飲業的發展趨勢。策劃的主要目的是使餐飲連鎖品牌成為強勢品牌,在市場競爭中具有獨特優勢。餐飲連鎖策劃如何突出自身優勢,成為強勢品牌?
餐飲連鎖策劃的原因
給品牌注入活力,保持年輕。
挖掘品類基因,確保品牌長壽;
占領客戶的心智,把握代表的范疇;
打造一流的體驗空間,讓客戶流連忘返;
有效促進溝通,引爆店鋪流量;
提高單店盈利能力,打造超級店;
建立連鎖體系,直接實現品牌。
餐飲連鎖規劃的內容
一、市場研究
餐飲連鎖規劃包括市場調研、連鎖項目可行性分析、項目定位和發展戰略規劃。為了確定你的餐飲連鎖項目的可行性并做出調整。
二.制度建立
1.連鎖品牌參與戰略規劃與傳播方案、品牌命名、VI基礎設計、VI應用設計、網站建設與推廣等。
2.特許連鎖體系建設規劃
總部系統建設、加盟手冊設計、投資策劃等。
3.特許連鎖系統培訓介紹
《加盟手冊》制定、《運營管理手冊》制定、標準合同制定等。并介紹培訓的使用階段、方法和技巧。
餐飲連鎖規劃分析
對于餐飲連鎖品牌來說,品牌效應的構建對于品牌形象的設計和傳播是不可或缺的。在競爭加劇、同質化日益嚴重的市場環境下,獨特的品牌形象是區別于競爭對手的更重要的區別特征。當一個好的品牌視覺形象與優秀的品質即口碑相結合時,可以擴大到把握客戶的實質性需求,而情感需求則刺激客戶的實際需求,如客戶對環境的隱性需求、真實的環境體驗和內心感受、面子需求等。那么,這樣的餐飲品牌會走很久,而不是閉門造車。餐飲連鎖策劃有哪些技巧?
一、銷售渠道的升級
餐飲連鎖策劃的重點是提供愉悅的多渠道體驗,打造便捷、透明、個性化的餐飲消費全過程,需要通過整合開放形成線上線下的商業模式。很多餐廳把做菜過程作為吸引消費者的一個點,把這些信息和場景向消費者開放,讓他們在用餐過程中享受到信息透明帶來的新鮮刺激。
當然餐飲品牌也可以從線下滲透到線上,將線下收集的信息整合到線上數據庫中,利用大數據分析未來與客戶的互動。餐飲品牌可以充分利用信息時代帶來的便利性和準確性,并將其應用于提升消費者的消費體驗。
二是提升產品功能的體驗水平
在餐廳品牌的策劃中,品牌可以學會充分利用消費者的這種心理變化。在表達產品特色時,要注重企業文化和產品特色。通過強調品牌文化,可以拓展餐飲品牌倡導的獨特生活方式,進一步引起消費者的共鳴。
這樣就把有共同標簽的客戶聚合在一起,形成線上或線下的主題活動,將簡單的用餐體驗延伸到社區。通過營銷或拓展活動,將品牌倡導的生活方式與當前流行的社會話題相結合,形成持續的熱點活動,讓用戶對品牌保持新鮮。
三是提供個性化服務,提高服務滿意度
好的服務會帶來自己的傳播效果,餐飲體驗傳播的核心是口碑。餐飲品牌可以在服務上進行更靈活的創新,以增加自己的好感和滿意度。
第四是塑造
很多傳統餐廳幾十年后還能出現在人們的視野中,說明他們的品質經得起時代的考驗。這方面不會過時,很多死氣沉沉的傳統老店也不是原因。
第五是做一個有故事的“企業”
很多傳統連鎖餐廳背后都有一個很好的故事或者傳說,比如云南的過橋米線。不管這個故事有沒有,這些故事背后的美好故事,在美食的物質基礎上,賦予了獨特的精神存在,從而超越了食物本身的價值,成為一種品牌文化。
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