建立品牌定位戰略意味著企業管理層轉向競爭導向,而不是模仿競爭對手,而是做出不同于競爭對手的選擇。隨著品牌定位的建立和加強,品牌將在消費者心目中代表獨特的價值和不可替代的作用。最后,消費者將品牌視為某一類別或特色產品的代表品牌,從而在該領域形成強勢地位。
心理學家發現,心理認知一旦建立,就很難改變。同樣的,一旦一個消費者對你的品牌進行了定位,他就很難接受這種改變,無論他在競爭品牌上做了多大的努力,投入了多少,都很難改變主意。因此,品牌定位戰略可以有效地建立競爭壁壘,抑制其他品牌的進入和發展。
藝點意創品牌策劃的職責是幫助客戶,建立具有獨特個性的品牌,增加品牌資產的價值,并增強市場競爭力:
1.打造今日品牌,實現短期銷售業績;
2.忠于品牌的核心價值和精神,讓品牌永存。
一.信息收集
1.徹底了解你的品牌。
運用科學的方法和適當的手段,系統地收集、整理、分析和報告相關的品牌信息,準確地了解發展機遇,發現問題,最終正確地制定、實施和評估品牌發展戰略和計劃。
2.回顧品牌的所有特征,包括:
產品詳情:它的好處、成分、它的物理形態和功能屬性、它的歷史等等;
消費者:大量用戶、輕度用戶、當前、流失、非用戶;他們的行為和態度,他們住在哪里,他們在做什么等等。
競爭:直接和間接,范圍,趨勢等等;
環境:品牌背后的公司,更廣闊的環境,社會,經濟,政治,文化等等。
二、品牌檢驗
品牌檢查可以看作是一種徹底的努力,即整合所有的無形因素,積極的或消極的,如感覺、印象、聯系、意見、記憶中的亮點、期望、滿意、批評和失望,從而形成消費者對品牌的認知。
(1)腦海中的品牌形象,思考這些特殊問題
當你聽到一個品牌的名字,你首先想到的是什么?
其他人呢?
品牌logo的形象?
包裝還是產品元素?
一則廣告的片段?
符號還是象征?
其他品牌的傳奇?
這些刺激對品牌有什么啟示或暗示?
(2)品牌喚起你的感受和情緒
你使用品牌時,有哪些特殊的感受和情感體驗與你的品牌有關?
你對這個品牌的自我感覺如何?
看到別人用這個牌子,你有什么感受?
品牌的基調是什么?
這個品牌和它的領先競爭對手在引起你的感受和情緒上有什么區別?
(3)因為使用一個品牌使它成為你生活的一部分,這個品牌有自己的記憶或聯想與之相連
這個品牌帶給你什么回憶或聯想?
描述一個你或你身邊人的生活故事。
(4)在我們的生活中,除了品牌所履行的功能之外,品牌還會時不時地做很多事情
在你的生活中,除了技術品牌,你還做過什么?這正是其他品牌做不到的。
它的獨特貢獻是什么?
使用此產品類別時,給你帶來了哪些特別的看法或見解?
這個品牌在哪些方面提升了你的行為或思考問題的方式?
第三,品牌照片
品牌畫像是關于消費者和品牌之間獨特關系的生動陳述,是關于品牌存在原因的最根本的絕對真理。簡單來說,品牌寫真就是了解品牌的核心道理和精神,對品牌DNA做一個陳述。它是建立在感知和態度上的,來自于品牌檢驗中的亮點。
品牌畫像簡潔:品牌畫像長度可以是一兩段,但最好是能壓縮成一句話或者短句。
品牌畫像是真實的:不要試圖虛構自己理想的品牌或者自己喜歡的品牌的某些方面。
品牌照片解讀示例:
寶馬(寶馬):
寶馬是超級駕駛機器;充滿陽剛之氣,沒有絲毫笨重和老氣,開寶馬給司機一種掌控感和力量感;
寶馬的內涵是秩序與和諧;它是一輛精準的汽車;它明亮的身體下,有無限的力量,瀕臨;
能擁有寶馬,是對車主成功地位的肯定,因為不是每個人都能享受到這種榮耀,這是從來沒有宣傳過的,但寶馬車主是知道這一點的;寶馬是駕駛的樂趣;駕駛工程設計杰作。
品牌人像是工具,不是裝飾品。那么,我們如何使用品牌肖像呢?
首先,了解一張品牌寫真能提供什么是非常重要的。品牌照片是一塊試金石:測試我們在品牌名稱下所做的一切,以及我們在品牌周圍的行為。品牌寫真為代理商和客戶提供了一個明確的方向來開發和評估所有的營銷傳播方案,減少了幻想和主觀性。
更具體地說,品牌肖像已經成為簡報會議和評估創意工作的重要附加文件,也是簡報流程的核心部分。它有效地取代了創意簡報中“情境與特征”的舊說法,為創意團隊提供了對消費者/品牌關系本質更微妙、更豐富多彩的描述。
同時,品牌寫真為任何創意工作提供了一個思考點。
四.品牌檢驗
品牌驗證是檢查品牌的元素是否仍然存在。
它是一種檢查一個品牌的每一個方面,它的產品性能,它的物理特征,它的所有傳播等等的方法。
作為品牌畫像中的一種清晰表達,它反映并維護了品牌/消費者關系的真實。
換句話說,品牌驗證是一個簡單的內省過程。通過我們確認的消費者問題和研究,投入到品牌寫真繪制上的時間和精力不會白白浪費。
品牌檢驗應提出以下問題:
營銷組合的所有元素都反映了品牌形象嗎?如果沒有,為什么沒有?需要做什么?
消費者行為和態度是否發生了相關變化。這個需要在品牌畫像里修改嗎?
與品牌形象相關的競爭關系/活動有變化嗎?
產品或產品線是否有任何物理變化?有什么影響?如果有,是否影響消費者與品牌的關系?
如果有,是什么情況?
業務關系、公司結構、公司健康狀況是否有變化。
這些和品牌照片有關嗎?如果有,是什么情況?
品牌的地位有沒有改變,比如國內還是國際?
我們如何開發品牌肖像來迎接新的挑戰?等等。每年至少進行一次品牌檢查。
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