企業形象是一種有價值的無形資產,企業的管理者要樹立這樣的觀念,即引入企業形象體系塑造企業形象所花的錢不是“費用”,而是“投資”,是發展投資。既然是投資,就一定有投資效應。為了使形象投資能力產生預期效果,深圳VI設計在引入企業形象體系前應注意以下幾點:
1.精心準備形象塑造計劃,敢于投資
在企業形象策劃中,要制定企業形象的發展目標和具體實施步驟,在策劃前找出企業實際形象與預期的差距,注意策劃的建設性和可操作性。另外,要盡可能增加必要的投入,不要因為企業形象的投入不同于建筑物、設施設備、名人字畫、古董等固定資產的投入而猶豫不決。如果一開始就不敢投資,以后的工作自然就不可能了。如果為了省錢而刪除了一些必要的項目,或者把花錢的項目全部砍掉,企業形象的建設就會受阻或者半途而廢。
2.企業形象的塑造應從實際出發
如何塑造企業形象,要根據不同企業的不同條件、優勢、基礎和需求來考慮。比如有的企業可以從視覺形象入手,專注于企業logo、品牌或者開展廣告活動;有的企業可以注重行為識別的培養,注重提高企業整體素質,培養企業凝聚力和競爭力;其他企業可以注重心智認同,倡導企業文化和精神,探索適應市場經濟發展的途徑。需要指出的是,企業形象建設要從一點做起,帶動其余,不能只關注一點不問其余,否則容易扭曲形象。
3.企業形象的塑造要有自己的特色
差異化是企業形象塑造最基本的特征。市場經濟條件下,企業應追求個性化的企業形象。個性化的形象可以方便消費者的識別,為企業帶來更穩定的客戶和活力。比如有兩個大型企業,設施、規模、商品都一樣,但是一個是以“享受服務的溫暖”的形象引入市場,而另一個沒有特色,所以兩個企業的銷售結果相差很大。
4.企業形象的塑造應該是積極的
企業在塑造企業形象時,應注重提高全體員工的文化素質、職業素質和職業道德。企業應定期和不定期地對全體員工進行職業道德、思想素質和職業素質的培訓和教育。要培養重質量、重信譽的風氣,培養愛店、敬業、和諧、團結的敬業精神。
總之,塑造良好的企業形象是發展社會主義市場經濟的客觀需要,是社會主義制度下企業對國家和社會的責任,是企業開拓進取、贏得競爭的必要條件,也是企業文化建設的重要內容。
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