在最后一期中,我們了解了品牌故事在品牌營銷中的重要地位。接下來就是講自己的故事了。要明白無論大小企業都可以塑造品牌故事。接下來我們來說說品牌故事的類型和要點。
以前很多企業普遍認為品牌故事只屬于大企業,蘋果、耐克、可口可樂等大企業講的品牌故事只吸引人們的注意力和關注,中小企業根本不配講,不足以吸引用戶。但實際上,一個企業無論大小,都應該有自己的品牌故事,尤其是在社交媒體如此發達的今天。有時候講一個好的故事,會對企業品牌的發展起到很好的作用,更容易讓消費者記住。
大家應該聽說過很多成功的品牌故事,一般有四種:
1.創業故事
例如,周黑鴨講述了一個從路邊攤到上市公司的故事。
周鵬,周黑鴨的創始人,他的夢想是創業,賺錢來改變貧窮的生活條件。他從一次次創業失敗,到賺到人生第一桶金,從小作坊變成大企業。這是周黑鴨的創業故事。
2.歷史故事
比如高端手表品牌百達翡麗,就講述了一個代代相傳的故事。
父親把手表遞給兒子時,廣告上寫著“沒人能真正擁有百達翡麗,留著給下一代就好”,頓時彰顯了品牌的歷史感。
3.概念故事
比如哈根達斯講了一個浪漫的愛情故事。
俗話說“精致無價,浪漫無價”。1961年,當哈根達斯的創始人魯本馬特斯在紐約開始創作“哈根達斯”時,他背后的故事已經注定了哈根達斯以愛為基調,從愛出發的浪漫情懷。
4.產品故事
比如海爾只講了一個砸冰箱的故事。
海爾公司在給客戶換貨時發現庫存的76臺冰箱外觀有劃痕。時任廠長的張瑞敏決定當眾砸碎這些冰箱,并提出“次品就是不合格品”的觀點,在社會上造成了極大的震動。
從此,這把大錘為海爾品牌在全國范圍內揚名,走向世界奠定了鐵的基礎。讓人們了解海爾,相信海爾對質量的追求,這是非常值得信賴的。
在決定了你的公司講什么樣的品牌故事之后,下一步就是用大家都喜歡聽的方式來講。談到它,你必須注意以下三點:
1.品牌故事要人性化
所有真實的情緒都是基于事實的。如果故事中有真實的人物和事物,可以避免聽起來有營銷意義,讓人信任。
2.必須有個性化的人物
關注的往往是90后和00后,因為他們與眾不同,獨立自主。一旦一個角色有了足夠的個性,人們就會關注他。
3.情節簡單,但必須吸引觀眾
簡單的故事更有利于分享,值得信賴。但同時也很容易擺脫無聊。精彩的故事可以吸引聽眾的注意力,引起他們的食欲,獲得聲譽,產生深刻的情感體驗。
精彩的廣告短視頻,有些精彩,有些催人淚下,反正達到了用故事傳達企業理念的目的。
沒有人會反感有內涵的大品牌,而是會講故事,用充滿人情味的故事充實企業,讓品牌故事吸引更多的注意力。
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